Política de Envío

Los despachos los hacemos desde Bogotá a toda Colombia.

Tiempos de entrega:
– Ciudades y municipios principales: de 1 a 2 días hábiles
– Ciudades y municipios intermedios: de 2 a 4 días hábiles
– Poblaciones: más de 5 días hábiles

🚚En fechas especiales y promociones los tiempos de entrega pueden variar.🚚

Valor del envío:
El envío vale $8.000 en Bogotá, dentro de Cundinamarca $10.000 y para el resto del país $13.000 para paquetes no mayores a 5kg. o gratis por compras superiores a $99.000

Recibirá por email la guía de su pedido cuando su pedido esté listo el mismo día o al siguiente día hábil al final de la tarde. No hacemos despachos ni entregas los días sábado, domingo ni días festivos. IMPORTANTE: si no ve el email, revise en su bandeja de correo «no deseado» o «spam». También puede ver el estado de su pedido haciendo clic aquí.⚠️ ¡Leer con atención!
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la fecha de despacho. Los tiempos de entrega son estimados en condiciones normales de carretera y sin novedades.Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo al estado del clima y de las carreteras.La empresa transportadora hace 2 intentos de entrega, si no hay nadie para recibir el paquete, la transportadora se comunicará con usted para que lo recoja en el dropcenter de la empresa transportista más cercano.No podemos garantizarle una hora exacta de entrega, pero cualquier persona que esté en su casa (portería) u oficina puede recibir el pedido.El 24 y 31 de Diciembre no se hacen despachos.

IMPORTANTE: Recuerde escribir su dirección completa incluyendo número de apartamento, casa, piso u oficina, asegúrese que SIEMPRE esté alguien que reciba su pedido y avísele para que esté pendiente. Los pedidos que presenten novedades por dirección incompleta o errada tardan entre 3 y 7 días aproximadamente en entregarlos.

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